Política de Privacidad

1. Introducción

En Artisticaromaae ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico) cuando nos contactas a través de formularios
• Información sobre el tipo de servicio que te interesa
• Mensajes y comunicaciones que nos envías
• Datos de navegación y uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de servicios
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando la ley lo requiera.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: support@artisticaromaae.world

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura.

10. Transferencias Internacionales

Tu información personal se procesa y almacena en Colombia. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con las leyes aplicables.

11. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la legislación colombiana, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.